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加梯小区：郑州大学东生活区家属院
加梯费用：50万元左右
竣工时间：2021年11月30日
加梯类型：短连廊封闭式半层入户
“五年都没下楼了，政府还给加梯补了一部分钱，政府净给老百姓办实事啊！”12月5日，86岁的乔老太提及楼栋刚刚装好的一部电梯喜不自禁。“俺妈那天第一次下楼，笑得跟个孩子似的。”乔老太的儿媳妇笑着告诉记者。就在最近，他们所在的郑州大学东生活区家属院3号楼安装了小区里的首批2部电梯。
【故事】“轮椅老人”也有春天
12月5日，冬日暖阳洒满小院，两部崭新的电梯拔地而起，分外惹眼。为了坐上电梯的这一天，乔老太等了五年。
见到记者到访，乔老太太忍不住拉着记者分享下楼的感受：“遛弯儿可美啊！外头空气就是新鲜。最想干的事是去见见老伙计，还想去逛逛家附近的超市。”
可回想起过去五年的经历，老人直言“憋得慌”，“我腿脚不方便，之前上下楼一趟得半个小时。有时候孩子们都去上班了，我就趴窗户上看看，北屋转转，南屋转转。现在好了，十几秒就接地气啦！”乔老太感慨道。
据悉，这部电梯总价50万左右，五层乔老太家掏了5万元（政府补贴正在申请）。“好像一夜之间就立起来了，施工没有噪音，安装组织得特别精细。”乔老太儿子许老师告诉记者，他远在北京的姐姐一直牵挂老人的下楼问题。听说电梯装好了，姐姐一定要视频通话看看老人怎么乘梯下楼的。
【亮点】8小时吊装完成，48小时主体完工
电梯不仅带来方便，也给老小区带来新潮的生活方式。
人脸识别乘梯，老人买菜回来不用放下手中的菜再按电梯按钮；
半层入户设计，出了电梯再上下半层就可以到家……
郑州西奥电梯现代化更新有限公司区域经理刘先振介绍，两部轿梯是在工厂整体定制好进场施工的，当天8个小时吊装完成，48小时主体完工。“这是一部钢带电梯，这种电梯更加降噪，后期运行更经济，一部梯一年电费约800元。”刘先振说。
“我们这里一楼二楼都同意，大家特别团结。我们很感恩邻居们的相互理解。”许老师说。令许老师感动的是，从项目6月份开始推进到现在整个单元的业主都意见统一，才确保了项目的快速推进。
【秘籍】敢为人先！小区单位创新统筹出实招
加装一部电梯需要方方面面的支持，小区所属单位、物业公司、小区业主、加梯公司等任何一个环节出了问题，都会是个麻烦事。如何统筹推进加梯进程？郑州大学南校区综合管理中心成立加梯专班，做了许多有益探索，并被郑州二七区加梯办推广到其他同类小区试行。
“我们也是摸着石头过河，在此之前没有成熟的模式。我们把它当成现代社区治理的一个课题邀请学生研究，并成立工作专班，制定《郑大南校区生活区加梯实施办法》。”郑州大学南校区综合管理中心曹振宇告诉记者。
记者在曹振宇拿出的这份《办法》上看到，不同于有的单位家属院“单位坐视不理”的情况，《办法》对家属区管委会、南校区综合管理中心、郑大社区、物业公司、后勤集团、业主和加梯公司等加梯涉及方都明确职责分工。在曹振宇看来，综合管理中心更像一个“协调员”，“明确各单位的职责分工，单位在进程受阻的时候出面协调推进”是顺利加梯的秘籍。
郑州二七区加梯办主任路雨虹表示，《郑大南校区生活区加梯实施办法》实操性强，且成效显著，为有单位的家属院加装电梯提供了有益借鉴，值得全区推广。