冬季气温低，冬季季风以及低温、低温引发的水管暴裂等都会增加电梯的故障。同时电梯发生故障或者困人由于气候恶劣也会造成前去现场的电梯维保人员骑车（一般是电动车）行驶缓慢，这些请业主们理解！
根据相关数据显示，冬季电梯故障率要比平时多出两成。因低温造成的电压不稳导致停电，是造成电梯困人故障增加的主要原因。此外，由于降温，有的小区水管被冻裂了，导致电梯进水引起故障。如果机房温度过低，也容易导致电梯死机、溜层、通讯信号异常等情况。
冬季电梯困人故障频发，与气候有着很大的关联。国家标准中明确规定：为了保证机房中设备的正常运行，机房中的环境温度应保持在5至40℃之间。但是在冬季很多地方温度都在5℃以下，这个时候就要开启机房的空调设备了。有市民觉得不解：电梯是金属结构，难道还怕水？在平常生活中，一些乘客甚至在电梯轿厢内倾倒脏水或其他液体，有人清洗楼道时将水往井道内扫。在他们看来，井道内不过只是个空洞。专业人士称，这是误区，其实在电梯的轿厢顶、轿厢底、层门地坎的下方，都装有许多机械部件和电器元件，脏水或其他液体流到这些地方，很有可能造成部件的锈蚀，甚至会使安装在这些地方的电器元件失效。水管暴裂，电梯底坑进水，会造成底坑内的电器失效，电梯才“瘫痪”。此外，在轿厢和层门上还布置有许多电线和线路板，进水会造成电器和电线的绝缘能力降低，出现漏电，这样的电梯投入运行是很危险的，会造成乘用人员的触电事故。漏电还可能给电梯控制系统造成更严重的损坏。因此，如果发生电梯进水或被水浇湿等情况，市民应尽快通知物业管理人员，由电梯管理人员暂停电梯电源，尽快将水清理干净、晾干，请专业维修人员对电路进行测试后方可再投入使用。
针对冬季电梯受冷空气的影响，造成个别楼层电梯厅门关闭困难无法运行的情况，究竟该如何采取措施解决，经探讨共提出了以下几种解决方案。1、增加电梯厅门门机门砣的重量。由于门砣在厅门上的一个方型的小轨道内，所以要想增加门砣的重量只能选用大的螺母加在门砣下以增加其重量，从试验的实际效果看，室外风速小的时候能起到一些作用，但室外风速大时，基本不起作用。2、开启车库进出口的热风幕，阻断室外冷空气进入大厦。从使用的效果看，热风幕的开启，还是起到了阻断冷空气进入大厦的目的，但问题还是没有彻底解决。3、在电梯厅的防火门上安装闭门器。此举的作用也是阻止冷空气进入大厦的电梯井道。与此同时我们又在门上张贴了提醒标识，提醒客户随时注意。由于采取了以上措施，基本上解决了电梯因受冬季冷空气影响，形成室内冷热空气对流，造成个别楼层电梯厅门关闭困难无法运行的难题，通过几年的实际运行，我们认为达到了预期目的。
持续低温雨雪天气，电梯有可能被‘冻伤’，也需保暖。”武汉市质监局提醒，电梯使用单位应完善电梯应急预案，安排人员24小时应急值守和巡查，确保电梯紧急通话24小时畅通，及时处理电梯困人救援和故障报修。提前做好室内自来水管和消防水管的保温防护工作，防止因为爆管，导致水流进电梯井道引发故障。积极与电力部门沟通，提前张贴停电或停梯通知。
下雪时，要关好机房门窗，保证电梯正常运行的室温。同时，及时清扫电梯轿厢内外的雨雪，防止乘客滑倒以及积雪融化后流入电梯井道。雨雪天气可能会关停室外扶梯，出于安全考虑，不要强行使用停运的扶梯。注意鞋底积雪，乘坐扶梯时，请握紧扶手带，避免滑倒。室外停止使用的自动扶梯，管理单位要及时清扫积雪并做好警示隔离。对于正常运行的自动扶梯，则要做好防冻保暖工作。
同时，质监部门提醒市民，雨雪天坐电梯要留神，看看电梯内外是否有停电或者停梯通知。不要让老人和孩子单独乘坐电梯。不要强行使用停运的扶梯，注意防滑，避免摔倒。如果被困电梯内，也不要惊慌。专家表示，电梯有多重安全保护装置，即使停电也不会坠落，可以通过轿厢内的紧急通话装置联系使用单位等待专业人员救助，千万不要盲目自救，防止二次伤害。
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