今年，我省每一台电梯都将有专属“身份证”

     今年，我们身边的每一台电梯都将有专属的“身份证”！今年年底前，全省25.3万台电梯都将安装电梯应急救援标识牌，通过标识牌上的96333，可以及时请求救援；还可以通过标识牌上的6位编码查询到电梯位置、维修情况等，市民乘坐将更安心。

       “你好，96333有什么可以帮您？” “这个电梯卡住了。”昨天上午8点56分，郑州市电梯应急处置中心96333平台接到一起救援热线。接线员让求助者报出电梯标识牌上的六位编码后，便立即锁定了故障电梯所在位置——美林河畔一号楼一号梯。据求助者反映，故障电梯被卡在8楼，电梯内有乘客10人。

8点57分，接线员通知维保单位去故障电梯处救援。9点04分，96333平台便收到了电梯事故已解除的信息。从第一声电话求助到事故解除，共用时7分25秒，这只是96333平台日常处理电梯事故的一个缩影。

        郑州市电梯应急处置中心主任杨军武说，郑州电梯保有量80662台，96333平台覆盖率达99%。2017年度，96333共接到热线7477起，其中电梯困人5841起，电梯报障1636起，电梯困人处置成功率达100.00%，成功解救被困人员13012人。垃圾卡门、停电、厅门(轿了)锁失效、电气元器件失效是导致电梯困人的主要原因，占全年困人量的52.82%。另据96333平台统计汇总，2017年发生的5841起电梯困人事件，维保单位救援到达现场平均用时13分钟，现场实施救援平均用时8分钟，有79起救援抵达现场时间超过国家规定用时30分钟。2017年启动二级救援95起，未出现三级救援。

        截至2017年底，我省登记在册的电梯数量有25.3万台，比2016年增加21.5%。近几年，我省电梯保有量以20%左右的幅度高速增长，老旧电梯逐年增多，电梯故障和安全隐患不容忽视。96333平台的建设，将极大提高电梯出现故障以后的救援能力，救援速度和救援效果。

       96333平台的客户端就是电梯轿厢内的电梯应急救援标识牌，标识牌长14厘米，宽9厘米，粘贴在电梯的按键上方，由96333救援电话、电梯编码、二维码三部分组成。 “一个是救援电话96333，乘客一旦被困电梯，及时拨打96333，我们第一时间科学施救；第二个就是电梯编号，就像我们每个人的身份证号码一样，是唯一性的，当我们工作人员把六位号码输入系统后，该电梯的精确位置和详细信息都会出现在页面上，我们在最短的时间内可以实施救援；第三个就是二维码，通过扫码可以了解到电梯什么时候生产的，哪个厂生产的，什么时候安装的，什么时候年检，它的维保公司，它的物业公司，它的管理人员等相关信息。”   杨军武说。

        96333，既是一个救援平台，也是数据分析、风险防控，为安全监管提供技术支撑的平台。目前，我省8个省辖市已经建立96333应急救援平台，今年上半年，省质监局96333平台将投入运行，今年年底前，全省实现96333平台全覆盖。省质监局特种设备处处长韩黎明说，建设96333平台的目的，就是要在最短的时间内把受困人员最快的解救出来。96333平台还设有三级响应，第一级响应是电梯的维保单位和物业公司，就近解决。如果解决不了，便启动二级响应，也就是建成区（市、县）三公里范围内设立的应急救援点，目前郑州已建成应急救援点64个。三级响应便是市局的应急救援中心，可以直接委派救援人员或者向119、110求助。不过，更多的救援是在一级和二级响应上。

        电梯是人们出行的最先一步，也是回家的最后一程。那么乘坐电梯时，应该注意哪些乘坐事项，韩黎明提醒说，乘坐电梯要做好“三不”。乘坐的电梯一旦发生故障，困人或坠梯，千万不要惊慌失措，要及时按下电梯轿厢内的报警按键，或者拨打96333请求救援，切勿出现扒门、踹门等自救行为；文明乘梯，不要紧靠电梯层门；不乘坐超期未检和没有《电梯使用标志》的电梯，对发现的有此类问题的电梯可将情况向电梯管理部门或是当地质监部门反映。