电梯发生困人故障，乘梯群众如何正确求救

       随着城市建设发展，良好的城市生活、发展环境，使每个有梦想的人为之奋斗。高层建筑如雨后春笋，拔地而起。电梯也成为日常生活中不可或缺的一种特殊的交通工具。96333在日常热线处置过程中，有电梯乘坐者反馈自己小区的电梯坏了，经了解电梯是在维护保养中或使用单位根据情况实施的暂停使用。也有在电梯发生困人时很害怕的，大家需要知道的是，第一时间请拨打救援电话，然后在轿厢内耐心等待，事故往往是因为自我举动引起的，电梯门打不开多数是对乘客的安全保护。

       以上问题屡见不鲜，大家意识里会认为是电梯的问题，实际有些问题是沟通方式的问题或无沟通方式。当电梯维修中或暂停使用时，使用单位、维保单位是否可以选用高效的方法（如贴封条告知）使乘梯者明白电梯停用情况。电梯垃圾卡门、搬运导致门变形的现象占实际总故障原因的50%，提高大家对电梯的保护意识迫在眉睫。如何加强电梯使用管理，是使用单位需要研究的。

                                                 当电梯停止运行时怎么办?

“电梯故障停止运行时，应保持冷静，平稳呼吸。在电梯的有限空间里，氧气的量也是有限的，所以尽量保持镇静，调整呼吸，平稳、缓慢地吸气与呼气。另外，不要采取乱蹦乱跳和扒电梯门等过激的行为，以防意外发生。

“求救时，用电梯内的电话或对讲机与外界联系，可按下警铃、拨打96333报警，除此之外也可拍门叫喊，或脱下鞋子用力拍门，以便及时传递求救信号。

“当电梯运行不稳或速度突然加快时，应当快速按下每一层楼按键，如果有应急电源，可立即按下。当电梯急剧上升或急剧下降时，被困者处于失重状态，落地后容易引起身体损伤，甚至出现全身多处骨折。所以应将整个背部和头部紧贴梯厢内壁，利用厢壁来保护脊椎，同时使下肢呈弯曲状，脚尖点地、脚跟提起以减缓冲力。

“很多人都认为，在电梯落地一瞬间跳跃起来就可以免遭不幸。其实这种做法是错误的。”因为在电梯急速下降时，人也会因为失重而迅速向地面坠落，根本无法在一瞬间跳跃起来，如果此时没有采取任何保护身体的措施，人就会像从高楼摔到地面一样，还有可能被电梯顶部砸伤头部。